À l’ère du digital, l’expérience client est primordiale.
Le Premium Center est une étape logique dans l’évolution du Groupe et répond à un constat simple :
le monde se « dématérialise » et les meilleurs outils numériques ne peuvent remplacer l’écoute et le conseil avisé.
Il s’agit de créer un véritable lieu de vie, pour nouer des relations humaines « vraies » et de qualité avec les clients, de se rapprocher des gens et de réunir les offres car la société actuelle ne veut pas perdre de temps.
Cet écrin de 11 000 m2 couverts, dont environ 8 000 dédiés à
Mercedes-Benz et à smart, est un concept novateur en Europe qui favorise le contact et les échanges.
Affichant 100% de taux d’occupation, chaque entité, chaque enseigne a son univers et contribue chacune à créer des synergies de clients entre des commerces qui sont complémentaires et en aucun cas concurrents.
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